Слесаря не вызывали? Как уберечь себя от коммунальных мошенников
27 июля 2018 года
— Какой хороший фильтр мне Мосводоканал установил — вода, как росинка! И скидку сделали — аж 20%! — хвастается соседка тетя Валя. От цены волшебного фильтра, который теперь чистит воду тете Вале, глаза лезут на лоб — 40 000 руб. Мосводоканал к его установке никакого отношения не имеет. А главное — драгоценный фильтр был абсолютно не нужен: водопроводная вода в Подмосковье в дополнительной очистке не нуждается. К сожалению, далеко не каждый житель способен отличить услуги реальных коммунальных служб от притворных и уберечь свои деньги от мошенников. Как разоблачить жуликов от ЖКХ, разбирался корреспондент «Подмосковье сегодня».
КУПИТЬ ЧТО-НИБУДЬ НЕНУЖНОЕ
Пользователи соцсетей взволнованы: по Подмосковью ходят мошенники, предлагая доверчивым гражданам «чудесные» фильтры на водопровод. Воду они очищают, но реально стоят гораздо ниже объявленной цены на прибор и его обслуживание.
Почему люди покупаются на такие уловки? Чистая психология. Многие помнят историю с пылесосами «Кирби», когда активные молодые люди сначала показывали страшные картинки с пылевыми клещами, потом с остервенением пылесосили ваш ковер, демонстративно разбрасывали по всей комнате грязные фильтры и ахали: «Как же вы живете в такой грязи?!» Здесь аналогичная ситуация. Прежде чем убедить в необходимости выложить все сбережения за фильтр, в работу вступают настоящие химики. Несколько нетривиальных уловок — и вы в ужасе от того, какую грязную воду пьете.
Реальность полностью противоположна.
— Качество воды, подаваемой системой централизованного водоснабжения потребителям Московской области, соответствует нормативным требованиям по всем показателям, включая эпидемическую безопасность. Дополнительной очистки не требуется, — утверждают в Мосводоканале и подчеркивают: — Не верьте первым встречным, верьте специалистам. Основанием для заключения о качестве воды могут служить только результаты количественного анализа, производимого аттестованными лабораториями с госаккредитацией по направлению контроля качества питьевой воды. И главное — сотрудники Мосводоканала не предлагают и не устанавливают бытовые фильтры!
ЗАКОН ПСЕВДОЗАКОНУ РОЗНЬ
Вы знаете, что согласно новому постановлению правительства в каждой газифицированной квартире должен быть установлен газоанализатор? Не знаете? И правильно — нет такого постановления. И газоанализатор вам не нужен. Вам нужны исправные газовые приборы, и об этом может позаботиться только штатный сотрудник Мособлгаза с соответствующим удостоверением.
— Мы каждый квартал оповещаем жителей Подмосковья о том, как обезопасить себя от визита мошенников, — говорят в Мособлгазе. — Чаще всего такие псевдоспециалисты предлагают демонтаж и монтаж газового оборудования, техобслуживание внутридомового газового оборудования.
Как быть, если к вам пришли люди, похожие на сотрудников газовой компании? Главное — не торопитесь. Не принимайте скоропалительных решений. Отложите переговоры с визитером на один, а лучше на два-три дня. За это время найдите возможность связаться с Мособлгазом и выяснить, есть ли на самом деле новый закон или требование. И исходя из результатов переговоров, принимайте решение. Если что-то менять, то лучше делать это непосредственно через газовую службу.
СЛЕДИТЕ ЗА СВОИМИ СЧЕТЧИКАМИ
Мошенники действуют и под видом энергетиков, и от имени управляющей компании. Развешивают на подъездах объявления либо ходят по квартирам и настойчиво требуют заменить в квартире электросчетчики и приборы учета холодной и горячей воды на новые. А прежним еще служить и служить. Страшилка: будете платить в два-три раза больше.
Как поступить? Не торопитесь пугаться и соглашаться. Хороший хозяин должен быть в курсе: счетчики на горячую воду служат минимум четыре года, на холодную — не менее 6 лет. Что касается электроприборов, то гарантийный срок их службы достигает 8—10 лет в зависимости от модели. Более того, если учетное оборудование прошло проверку, то срок службы продлевается еще на столько же. Данные о возрасте указаны в паспортах счетчиков и имеются в управляющей компании. Сомневаетесь? Позвоните в свою УК.
ПЛАТИТЬ БЫСТРО ИНОГДА ВРЕДНО
Распространенная ситуация: многоквартирный дом обслуживает управляющая компания. Качеством услуг жители не слишком довольны и не против работать с кем-то более усердным. Такой герой есть, он готов! И уже через месяц в вашем почтовом ящике лежит не одна, а сразу две квитанции об оплате коммунальных услуг — от разных УК. Назвать это мошенничеством нельзя. Скорее — конкурентная война, в которой, как известно, все средства хороши. Но если вы оплатите квитанцию, ориентируясь на чувство личной симпатии, будьте готовы, что денег своих не увидите либо очень долго, либо совсем. Не рискуйте и сразу обращайтесь в Госжилинспекцию. Там помогут разобраться в ситуации.
УЖЕ ЗАПЛАЧЕНО
Распространены случаи, когда коммерческие компании развешивают на подъездах объявления или их представители ходят по квартирам с заявлением о том, что в доме проводят комплексную дератизацию и дезинсекцию. С доверчивых жителей собирают деньги. И хорошо еще, если услуга действительно будет оказана. Важно знать, что дератизация и дезинсекция жилых помещений проводится в МКД управляющими компаниями бесплатно.
Это делается планово, в рамках текущего ремонта. Если у жителей есть необходимость в такой услуге, они могут обратиться в свою УК и оставить соответствующую заявку.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ИЗБЕЖАТЬ ОБМАНА
Требуйте у визитера служебное удостоверение.
Обратите внимание на внешний вид: сотрудники коммунальных служб одеты в спецформу с официальными логотипами предприятия ЖКХ или ресурсоснабжающей организации.
Не принимайте скоропалительных решений. Оставьте себе время, чтобы посоветоваться с родственниками, управляющей компанией, ресурсоснабжающей организацией.
Тщательно читайте квитанции.
В любой непонятной ситуации звоните в УК или Госжилинспекцию.
Источники
править |
Эта статья содержит материалы из статьи «Слесаря не вызывали? Как уберечь себя от коммунальных мошенников», автор: Ольга Коновалова, опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |  |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
