С 1-го марта в а/к «Армавиа» начал функционировать Call-center

10 марта 2010 года

С 1-го марта 2010г. в авиакомпании «Армавиа» начал функционировать Информационный центр (Call-center), который был создан для непосредственного контакта и оперативной работы с клиентами авиакомпании.

Как отмечается в сообщении, предоставленном PanARMENIAN.Net пресс-службой компании, в настоящее время с помощью Информационного центра можно узнать информацию о расписании полетов, новых услугах, правилах перевозок, ценах и в перспективе даже забронировать свой авиабилет на рейсах «Армавиа» и авиакомпаний-партнеров, а так же сведения о скидках, льготах, бонусных программах и новинках.

Придавая большое значение обратной связи с пассажирами, Информационный центр, предоставляя клиентам запрашиваемую информацию, одновременно решает задачи по оперативному реагированию на любые предложения, пожелания и замечания клиентов. Все переговоры между операторами Информационного центра и клиентами записываются с целью осуществления тщательного контроля поступающей и исходящей информации.

«Связаться с компанией можно из любого города, позвонив по номеру +(37410) 28 10 83, +(37410) 59 30 82 или отправив письмо на электронный адрес call@u8.am», - отмечается в сообщении.

Информационный центр «Армавиа» работает с 9:00 до 18:00 (в ближайшее время начнет функционировать круглосуточно).

Источники

править
 
 
Creative Commons
Эта статья содержит материалы из статьи «С 1-го марта в а/к «Армавиа» начал функционировать Call-center», опубликованной PanARMENIAN.Net и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 3.0 Unported (CC-BY 3.0 Unported).
 
Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots в архив и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.