Тест на стрессоустойчивость: в Челябинске продавцов алкомаркета уволили за отказ выпить и уединиться с клиентом
1 октября 2014 года
В Челябинске разгорается скандал с увольнением управляющего и двух продавцов элитного алкомаркета сети «Мавт», которые, по данным прессы, лишились своего места за отказ выпить в рабочее время с покупателем и по совместительству приятелем генерального директора компании Вячеслава Сафронова. Коллегам уволенных руководство объяснило свое решение тем, что сотрудники якобы не прошли «экстремальную проверку на стрессоустойчивость», пишет Znak.com.
Как выяснило издание, приятель гендиректора Александр, психолог по специальности, ранее неоднократно устраивал подобные проверки, провоцируя конфликтные ситуации и наблюдая за реакцией продавцов. По словам уволенной Юлии Власовой, занимавшей должность продавца-консультанта, 23 сентября в очередной раз Александр явился в магазин под конец рабочего дня. Он был вместе с подругой. Заказав спиртное в баре при магазине, психолог предложил дежурным продавцам Юлии и Светлане выпить с ним «за компанию». Девушки отказались, пояснив, что находятся на рабочем месте.
Александру такой ответ не понравился, он заявил, что все же заставит девушек выпить, и связался по телефону с начальством «Мавта». Вскоре продавцам позвонила операционный директор сети Елена Игнатова, которая распорядилась выполнить просьбу гостя. Но девушки выполнять приказ не стали. Тогда психолог предложил Светлане уединиться с ним в туалете, а когда та отказалась, заявил, что девушки в «Мавте» «по пояс деревянные», сообщила журналистам Юлия.
Задержав закрытие магазина примерно на час, психолог так ничего и не добился от продавцов. На следующий день Елена Игнатова устроила разнос девушкам, заявив, что те были обязаны выпить с уважаемым клиентом, а явившийся вновь Александр предложил «продолжить знакомство». Продавцы снова отказались, и в следующую смену им было объявлено об увольнении.
Коллегам руководство пояснило, что продавцы не прошли тренинг на «экстраординарное обслуживание». Уволенные девушки заявили журналистам, что сами бы не остались на такой работе. Теперь они раздумывают, не обратиться ли по поводу нарушения своих прав в правоохранительные органы.
Источники править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.