Туристов компании «Эль-Вояж» вывезут из Египта в пятницу
31 августа 2012 года
Достигнуто соглашение об организации возвращения из Хургады (Египет) в Москву туристов компании «Эль-Вояж», внезапно приостановившей свою деятельность. Соглашение о вывозе было заключено после переговоров между Федеральным агентством по туризму, страховой компанией «Альфа-страхование», туристической компанией «ТЕЗ Тур», Ассоциацией туроператоров России (АТОР) и Всероссийским союзом страховщиков, передает ИТАР-ТАСС со ссылкой на пресс-службу АТОР.
В четверг, 30 августа, «в 22:30 мск из Внуково вылетел самолет авиакомпании Red Wings (рейс номер 9321). Ориентировочное время прилета в Хургаду - 01:00 по местному времени 31 августа.
- [#1 «Эль-Вояж» открыл «горячую линию»]
Время вылета из Хургады в Москву - 02:05 31 августа (номер рейса - WZ9322)», - отметили в ведомстве.
На этом рейсе планируется вывезти туристов, которые не смогли вернуться на родину утром 30 августа.
В аэропорту Внуково самолет приземлится в пятницу в 08:30 мск.
В АТОР также подчеркнули, что на борт будут пропускать по спискам, которые подготовлены Ростуризмом и направлены в авиакомпанию.
Представители «ТЕЗ Тура» будут работать совместно с представителям авиакомпании Red Wings для того, чтобы в спокойном режиме посадить всех на рейс.
В четверг туроператор «Эль-Вояж» в связи с финансовыми трудностями приостановил свою деятельность.
АТОР обращает внимание всех туристов, имеющих путевки от «Эль Вояж», что до официального заявления туроператора о возобновлении деятельности, приобретенные туры осуществлены не будут.
Все туристы, не воспользовавшиеся туром, имеют право обращаться за компенсацией в страховую компанию «АльфаСтрахование», в которой туроператор имеет гарантию в 30 млн рублей.
Ранее сообщалось, что на курорте уже находятся более 200 клиентов компании, и их начали выгонять из гостиниц. Также сообщалось, что еще 9 августа компания «Эль-Вояж» уведомила своих агентов о перемене даты вылета из Хургады с 30 августа на 3 сентября по техническим причинам и даже назвала рейс.
Туристам, которые прилетели в Хургаду 23 августа, предложили остаться без доплаты в тех же отелях, где они отдыхали, еще на три ночи. Однако в четверг сотрудники отелей Hilton Long Beach, Bella Vista, Roma, Royal Regina Resort, Sultan Beach и La Perla потребовали от туристов платы за проживание.
Кроме того, более 300 россиян в ближайшие три недели не смогут отправиться на отдых в Египет из-за того, что туроператор «Эль-Вояж» отменил пять чартерных рейсов из Москвы в Хургаду.
«Эль-Вояж» открыл «горячую линию"
Приостановивший деятельность туроператор «Эль-Вояж» открыл «горячую линию» для оказания помощи своим клиентам. Об этом сообщили сегодня в пресс-службе туроператора.
«Компания «Эль-Вояж» приносит свои извинения за предоставленные неудобства по причине отмены рейса по финансовым трудностям компании. В связи с этим для пострадавших клиентов была открыта «горячая линия» куда они могут обращаться по любым вопросам.
Телефоны: 8-901-402-57-26 и 8 495-660-61-41», - отметили в пресс-службе.
На своем сайте компания также информирует туристов, что туры на даты 30 августа, 3, 6, 13 и 20 сентября не состоятся.
«По всем вопросам возврата денежных средств обращаться в страховую компанию «Альфа-Страхование»: 8-800-333-0-999 и в офис компании «Эль-Вояж» по адресу: г. Москва, ул.Складочная, дом 1, стр 1, офис 1913», - уточнили в туркомпании.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
