Туроператоры пожаловались на аэропорт Пулково: там регулярно теряют чемоданы пассажиров
25 июня 2014 года
Отдых многих туристов, отправлявшихся в отпуск из петербургского аэропорта Пулково, начался, мягко говоря, не слишком удачно: прилетев в пункт назначения, они узнали, что остались без багажа. Туроператоры Санкт-Петербурга заявляют о сотнях возмущенных граждан, чьи чемоданы, сданные в багаж, загадочно исчезли. Среди пострадавших - не только те, кто оказался на отдыхе без купальника и босоножек, но и люди, перевозившие в чемодане лекарства.
Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина заявила, что жалобы поступают практически ежедневно. «Сезон только приближается к своему пику, а счет уже идет на сотни чемоданов», - сказал представитель РСТ. По ее мнению, причина сбоев - плохо отлаженная система обработки багажа в новом пассажирском терминале №1, открывшемся в конце прошлого года.
По словам пресс-секретаря, первые случаи массовой пропажи багажа в Пулково были зафиксированы в канун майских праздников. «Более 40 человек, прибывших из Петербурга в Анталью, не обнаружили на транспортере своих чемоданов. На следующий день с той же проблемой столкнулись еще 28 туристов, прилетевших на греческий Родос. С тех пор эта статистика регулярно пополняется, причем вне зависимости от авиакомпании и страны назначения», - рассказала Тюрина «Интерфаксу». Она добавила, что всего за май и первую половину июня только по линии одного из туроператоров в списке пропавших - 96 чемоданов, не прибывших с рейсами на Кефалонию, Родос, Корфу, Бургас, Варну и Анталью.
По ее словам, чаще всего чемоданы возвращаются хозяевам, но для этого нужно время. А иногда в потерявшихся чемоданах находятся вещи, жизненно необходимые их владельцу. «Был случай, когда у семейной пары в багаже остались все сердечные лекарства. Чемодан не нашелся, пришлось срочно возвращать людей из Испании домой», - сообщила Тюрина.
Пресс-секретарь РСТ отметила: туроператоры Петербурга опасаются, что количество пострадавших пассажиров в ближайшее время будет только увеличиваться.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.