У Армении стоит перенять опыт по обслуживанию фиксированной связи

27 августа 2009 года

Wikinews-logo-ru.svg

У Армении стоит перенять опыт по обслуживанию фиксированной связи. Такое мнение высказал в ходе телемоста, посвященного представлению финансовым и операционным результатам Исполнительный вице-президент по развитию бизнеса в странах СНГ ОАО «ВымпелКом» Дмитрий Плесконос, отвечая на вопрос, подготовленный ЗАО «АрменТел» (торговая марка Beeline). По его словам, поскольку в Армении и фиксированная, и мобильная связь сильно развиты, «это накладывает серьезную ответственность и требует глубоких знаний как с одной стороны, так и с другой». «Опыт действительно есть, и мы его активно применяем», - отметил он. В этом контексте Плесконос добавил, что те услуги, которые внедряются в Армении, уже начинают транслироваться на Россию, в частности, услуга, по которой можно оплачивать и фиксированную, и мобильную связь, которая находится на сети компании. Кроме этого, среди видов оплат используются и скреч-карты, что повышает уровень конвенгентности использования предоставляемых услуг.

Во-вторых, по мнению исполнительного вице-президента по развитию бизнеса в странах СНГ ОАО «ВымпелКом», достаточно развитая фиксированная сеть служит очень хорошим механизмом и помощью по работе с корпоративными клиентами «Эта тенденция наблюдается в Армении, сейчас мы активно используем и в России», - сказал он.

Вместе с тем, как отметил Дмитрий Плесконос, компания столкнулась с некоторой проблемой: фиксированная связь характерна для большой абонентской базы. «Фиксированная связь характерна для большого количества сотрудников, и работа с таким числом сотрудников стала для нас нововведением, которое мы пытаемся перенять», - пояснил он.

Исполнительный вице-президент по развитию бизнеса в странах СНГ ОАО «ВымпелКом» также отметил, что, поскольку в Армении есть большой опыт работы с корпоративными клиентами по предоставлению фиксированной связи, а также учитывая то, что компания являлась монопольным оператором два года назад, на ЗАО «АрменТел» (торговая марка Beeline) возложена большая ответственность перед госструктурами и общественностью по предоставлению этой услуги. «С учетом этого мы можем использовать этот опыт при подключении корпоративных клиентов и в других странах», - сказал Плесконос.

 

ИсточникиПравить

Эта статья содержит материалы из статьи «У Армении стоит перенять опыт по обслуживанию фиксированной связи», опубликованной PanARMENIAN.Net и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 3.0 Unported (CC-BY 3.0 Unported).
Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots в архив и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
 

Комментарии:У Армении стоит перенять опыт по обслуживанию фиксированной связи