ФПК разрешила оплачивать бонусами проезд на международных поездах до границы
28 июня 2019 года
27 июня в 12:53 на сайте пресс-центра РЖД появилась новость о том, что в программе лояльности «РЖД Бонус» появилась возможность оформления премиальных билетов на поезда международного сообщения. При покупке премиального билета баллами оплачивается участок маршрута, проходящий по территории России, а проезд по территории иностранных государств оплачивается денежными средствами.
Оформить проездной документ можно на поезда формирования АО «Федеральная пассажирская компания», следующих в Европу и страны СНГ. На маршрутах, соединяющих Россию с Монголией, Китаем и КНДР, данная функция пока не доступна.
Приобрести премиальный билет можно на официальном сайте РЖД в соответствующем разделе, причем для пассажиров с ограниченными возможностями доступно оформление в билетных кассах.
Программа «РЖД Бонус» была запущена 1 июля 2012 года. Первоначально за поездки, совершенные в поездах/вагонах формирования ОАО «ФПК», пассажирам, предъявившим карту участника или указавшим идентификационный номер при оформлении билета в кассе или на сайте РЖД соответственно, начислялись бонусные баллы, которые по мере накопления можно было обменивать на премиальные билеты.
С 17 декабря 2013 года к программе присоединилась дочерняя компания РЖД «ДОСС» (Дирекция скоростного сообщения) — участники программы получили возможность начисления баллов за поездки на поездах «Сапсан»; на данный момент в программу включены также скорые и скоростные поезда Дирекции «Ласточка», поезда «Стриж», поезд «Ласточка» (Москва — Нижний Новгород), и поезд «Невский экспресс» (Москва — Санкт-Петербург).
Сначала баллы начислялись в фиксированном размере, привязанном к классам вагонов и диапазонам дальности поездки — двести баллов за 1 поездку в плацкарте на любое расстояние в пределах от 501 до 1250 км, пятьсот баллов за 1 поездку в купе на расстояние до 500 км, и так далее, с 17 декабря 2013 года эту схему сменила формула «1 балл за каждые 3,34 рубля», действующая по сей день. При этом любые средства, уплаченные через сайт РЖД, но не связанные с приобретением проездного документа (например, медицинская страховка, бронирование гостиницы, заказ дополнительного питания и т. д.), в расчет баллов не включаются, если действующими условиями программы не предусмотрено иное.
В число первоначальных условий программы, сохраняющихся по сей день, входит приветственный бонус за онлайн-регистрацию в размере 500 баллов, возможность начисления баллов за предыдущие поездки, совершенные за месяц до даты регистрации в Программе, при условии представления данных об указанных поездках через личный кабинет, а также возможность временного повышения статуса участника с базового до «золотого», в период действия которого баллы за поездки начисляются в 1,5-кратном размере, а также доступны иные возможности, не предусмотренные базовым статусом.
В июне 2013 года минимальный возраст участия в программе был снижен с 18 до 14 лет при наличии действующего паспорта. В августе того же года пассажиры двух пар поездов получили возможность начислить дополнительные 25 % баллов за поездки с перевозкой своего автомобиля в вагонах-автомобилевозах при условии подачи заявки по форме «обратной связи» на официальном сайте программы с приложением копий проездных и перевозочных документов. Позднее «автомобильная» опция была расширена на некоторые другие маршруты, а схема начисления баллов — изменена на формулу «3 балла за каждые 10 рублей, потраченные на оплату услуги перевозки автомобиля».
С 1 января 2015 года возраст участия в программе был снижен до 0 лет.
25 декабря 2015 года представители АО «ФПК», Профессионального союза работников народного образования и науки РФ и Российского союза ректоров подписали трехстороннее соглашение о сотрудничестве. Помимо прочего, соглашением, действующим и по сей день, предусматривалось предоставление студентам и аспирантам очной формы обучения вузов и военных институтов РФ 25-процентной скидки на проезд в купейных вагонах поездов АО «ФПК» при условии участия в программе «РЖД Бонус» и оформления статуса «Студент». Данный статус оформлялся путем направления заявки через профком вуза, после чего учебное заведение передавало список в АО «ФПК», и только после этого студент мог воспользоваться скидкой.
В пресс-релизе было указано, что первоначально период предоставления скидок был с 1 сентября по 30 июня ежегодно, и что, по заявлению заместителя гендиректора ФПК Владимира Каляпина, рассматривается возможность увеличить период действия скидки и предоставлять ее в течение всего года; уже 18 марта 2017 года в соответствующем разделе сайте программы было указано, что скидка действует до 1 сентября следующего учебного года, и что для продления скидки необходимо отправить справку, выданную в новом учебном году [по упрощенной схеме] или повторно обратиться в Профком или Студенческий совет вуза [по общей схеме]. Данный порядок действует и по сей день.
В феврале 2017 года обучающимся в вузах в возрасте от 16 до 25 лет стала доступна возможность упрощенного оформления статуса «Студент» путем самостоятельного отправления запроса через форму обратной связи в личном кабинете участника программы. К запросу необходимо приложить скан справки, подтверждающей факт обучения, на бланке учебного заведения.
В феврале 2019 года участникам бонусной программы «Спасибо от Сбербанка» предоставили возможность обменивать бонусы СПАСИБО на баллы «РЖД Бонус» для их последующего обмена на железнодорожные билеты через мобильное приложение «Спасибо от Сбербанка» по курсу 1 балл за 1 бонус СПАСИБО. Зачисление баллов на счет РЖД Бонус производится в течение 1-3 дней.
Также в программе «РЖД Бонус» периодически проходят акции, информация о которых размещается в соответствующем разделе сайта программы.
См. также: ФПК повысила сбор за возврат билетов |
Источники
правитьПресс-центр РЖД
править- «1 июля ОАО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») запускает программу лояльности для пассажиров поездов дальнего следования «РЖД Бонус».». Пресс-центр РЖД, 29 июня 2012 года. (архив)
- «Стать участником программы поощрения пассажиров поездов дальнего следования «РЖД Бонус» теперь можно с 14 лет». Пресс-центр РЖД, 17 июня 2013 года. (архив)
- «Участники программы лояльности получают дополнительные баллы при перевозке автомобилей в поездах ОАО «ФПК»». Пресс-центр РЖД, 14 августа 2013 года. (архив)
- «Пассажиры высокоскоростных поездов «Сапсан» смогут получать бонусные баллы за поездки в рамках программы «РЖД Бонус»». Пресс-центр РЖД, 17 декабря 2013 года. (архив)
- «С 17 декабря пассажиры плацкартных вагонов – участники программы "РЖД Бонус" получают вдвое больше баллов за поездки». Пресс-центр РЖД, 27 декабря 2013 года. (архив)
- «В 2015 году пассажирам предложены более выгодные условия участия в программе лояльности «РЖД Бонус»». Пресс-центр РЖД, 31 декабря 2014 года. (архив)
- «Участники «РЖД Бонус» получают премиальные баллы за перевозку автомобилей в вагонах-автомобилевозах». Пресс-центр РЖД, 5 марта 2015 года. (архив)
- «Студенты и аспиранты российских вузов получат скидки на проезд в купе поездов АО «ФПК» в рамках программы лояльности «РЖД Бонус»». Пресс-центр РЖД, 25 декабря 2015 года. (архив)
- «ОАО «РЖД» упростило порядок предоставления скидки для студентов в рамках программы «РЖД Бонус»». Пресс-центр РЖД, 7 февраля 2017 года. (архив)
- «Пользователи «РЖД Бонус» могут пополнить премиальный счет баллами «Спасибо от Сбербанка»». Пресс-центр РЖД, 7 февраля 2019 года. (архив)
- «Участники «РЖД Бонус» получили возможность оформлять премиальные билеты за рубеж». Пресс-центр РЖД, 27 июня 2019 года. (архив)
СМИ
править- «Российские железнодорожники запускают с июля программу лояльности для пассажиров поездов дальнего следования». Радио Маяк, 1 июля 2012 года. (архив) (недоступная ссылка)
Прочие источники
править- «Страница программы «РЖД Бонус»». РЖД Пассажирам, 27 июня 2019 года. (архив)
- «Текущая и прежние версии правил программы». РЖД Бонус, 27 июня 2019 года. (архив) (Архивная копия от 23 ноября 2018 на Wayback Machine)
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.