Х5 Retail Group откажется от охранников в своих магазинах
23 июля 2015 года
ГРуппа Х5 Retail Group, которая управляет розничными сетями «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель», сообщила о планах заменить охранников техническими средствами контроля. Сотрудников ЧОПов заменят «современными интегрированными цифровыми комплексами видеонаблюдения и обеспечения безопасности».
Основанием для внедрения программы назван ряд инцидентов с участием покупателей и сотрудников организаций, оказывающих магазинам охранные услуги, передает агентство ТАСС.
В настоящее время услуги контроля за торговыми залами и охраны магазинов X5 Retail Group в Москве и регионах оказывает свыше 130 юридических лиц.
«После нескольких конфликтов с покупателями Х5 ужесточила принципы отношений с контрагентами, зафиксировав в качестве главного приоритета безусловное соблюдение прав посетителей магазинов. Грубые нарушения контролерами или охранниками прав покупателей получают однозначно жесткую оценку со стороны компании и влекут расторжение контрактов с компаниями, предоставляющими данные услуги», - говорится в пресс-релизе группы, являющейся вторым по размеру выручки ритейлером в России.
Ранее X5 Retail Group прекратила сотрудничество с крупным столичным ЧОП «Норд-Вест». Неприемлемые действия работника этой организации по отношению к покупателю магазина «Пятерочка» стали основанием для прекращения контракта на обслуживание «Норд-Вестом» более чем 200 магазинов торговых сетей Х5.
Услуги контроля за торговыми залами и охраны магазинов X5 Retail Group в Москве и регионах оказывают свыше 130 юридических лиц.
Кроме того, на прошлой неделе X5 Retail Group обещала, в случае создания участниками отрасли профессионального Кодекса поведения работников охранных структур, обязать своих контрагентов присоединиться к этой практике и обеспечить ее соблюдение.
Напомним, в конце июня полиция возбудила уголовное дело по факту избиения мужчины в магазине «Пятерочка» на севере Москвы. Со слов пострадавшего, телесные повреждения ему нанес охранник магазина: набросился на него с кулаками, когда он уже оплатил покупки и собирался покинуть магазин.
В начале июня полицейские возбудили уголовное дело по факту травмирования охранником семилетнего ребенка электрошокером в столичном магазине. Мальчика заподозрили в краже мороженого.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
