ЦБ требует от банков усилить контроль приема средств через кассы и банкоматы
5 марта 2012 года
Российский Центробанк обязал банки уже с 12 марта принимать от клиентов банкноты Банка России, обрабатывая их с использованием счетно-сортировальных машин, проверяющих не менее четырех машиночитаемых защитных признаков, сообщает «Финмаркет».
Кроме того, такое же требование с 1 января 2013 года будет предъявляться к банкоматам, обеспечивающим прием наличных денег от клиентов банка.
Согласно документу ЦБ, принятые от клиентов или полученные от другого кассового клиента работника полистным пересчетом и проверенные на подлинность с использованием технических средств (включая источники ультрафиолетового и инфракрасного света) банкноты могут быть выданы клиентам в течение того же рабочего дня.
Вместе с тем ранее стало известно, что с появлением в начале года новых, более защищенных банкнот номиналом 500 и 5000 рублей, обращение наличности на рынке усложнилось. Клиенты жалуются на то, что многие банкоматы не принимают купюры нового образца, банкиры пеняют на производителей и поставщиков банкоматов, а те, в свою очередь, предпочитают отмалчиваться. В ЦБ заверяют, что предупреждали всех заранее, а эксперты указывают, что по мере замены старых дензнаков новыми ситуация может еще больше осложниться.
О проблемах с приемом купюр нового образца в банкоматах и платежных терминалах газете рассказали сразу несколько клиентов банков. Подтвердили поступление жалоб на невозможность внести в банкомат или терминал новые банкноты и в Банке России.
По словам собеседников издания, банки объясняют сложившуюся ситуацию техническими проблемами с перенастройкой оборудования на новые банкноты. «Мне порекомендовали разменять пятитысячную купюру нового образца на тысячные банкноты и вносить в банкомат уже их, для чего потребовалось предварительно отстоять длинную очередь», - рассказал клиент одного из банков. Существование такой проблемы особенно удивительно, учитывая, что о введении в обращение новых денег с начала 2012 года ЦБ предупредил участников рынка заранее - еще в сентябре 2011 года.
Ранее СМИ называли другую причину, по которой некоторые банки отказывают клиентам в приеме купют номиналом в 5000 рублей через свои банкоматы. Причина - большое количество фальшивых пятитысячных купюр, которые попадают в банкоматы через сторонних клиентов
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.