14 штатов США более часа не могли получить доступ к экстренной службе 911
30 сентября 2020 года
На этой неделе в городах 14 штатов США системы экстренной службы 911 не работали более часа. Как сообщают источники KrebsOnSecurity, проблемы были вызваны из-за технического сбоя в сетях компаний Intrado и Lumen, которые обрабатывают вызовы службы экстренной помощи в широком диапазоне США.
Intrado (ранее известная как West Safety Communications) не ответила на многочисленные запросы о комментариях. Но, по словам официальных лиц округа Хендерсон, Северная Каролина, который вчера столкнулся с собственными сбоями службы 911, Intrado сослалась на проблемы с неуказанным поставщиком услуг.
Поставщиком услуг, упомянутым Intrado, предположительно, является коммуникационная фирма и провайдер службы экстренной помощи Lumen (ранее известная как CenturyLink Inc.). Но по словам представителей Lumen, проблемы, наоборот, возникли на стороне Intrado.
«Некоторые клиенты Lumen пострадали в результате проблем у партнера-поставщика, которые повлияли на службы 911 в Аризоне, Колорадо, Северной Каролине, Северной Дакоте, Миннесоте и пр. Системы были восстановлены менее чем за час, и в настоящее время весь трафик службы экстренной помощи проходит правильно. Партнер-поставщик занимается расследованием данного происшествия», — сообщается в заявлении Lumen.
В 2019 году West Safety Communications и CenturyLink согласились выплатить $575 тыс. урегулирования расследования Федеральной комиссии по связи (FCC) из-за похожего отключения систем в августе 2018 года, которое длилось 65 минут. Инцидент произошел в результате того, что технический специалист West Safety неправильно изменил конфигурацию сети маршрутизации службы экстренной помощи 911 компании.
В 2014 году около 11 млн граждан в США не могли получить доступ к службе 911 на восемь часов из-за проблемы программного обеспечения, связанной с системами Intrado. Проблема была связана с тем, как автоматизированная система Intrado присваивает уникальный идентификационный код каждому входящему вызову, прежде чем передать его в соответствующий пункт ответа общественной безопасности.
В конечном итоге FCC оштрафовала Intrado и CenturyLink на $17,4 млн за отключение систем экстренной службы 911 в нескольких штатах в 2014 году. Представитель FCC отказался комментировать недавнее отключение, но сказал, что ведомство расследует инцидент.
Источники
править| Эта статья содержит материалы из статьи «14 штатов США более часа не могли получить доступ к экстренной службе 911», опубликованной на сайте SecurityLab.ru и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 3.0 Unported (CC-BY 3.0 Unported). |  |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
