70 туристам из России пришлось покидать Турцию за свой счет из-за банкротства туроператора
26 сентября 2005 года
Все российские туристы, которые не смогли вовремя покинуть турецкий курорт Анталья из-за банкротства туроператора, в понедельник вылетели из Турции. «По поступившей только что информации, все туристы (которых привез в Турцию обанкротившийся впоследствии туроператор) вылетели с турецкого курорта Анталья», - сообщил «Интерфаксу» в понедельник пресс-секретарь Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Сергей Синицын.
При этом, по его словам, основная часть группы российских туристов, которые не смогли улететь с турецкого курорта Анталья из-за банкротства туроператора, покинула эту страну, покупая авиабилеты на свои деньги. Он уточнил, что всего из-за банкротства компании «Азтур»(недоступная ссылка) курорт Анталья не могли вовремя покинуть 70 российских граждан.
Он также сообщил, что Ростуризм внимательно следит за сложившейся ситуацией с туристами обанкротившейся российской фирмы. «Мы сейчас постоянно держим контакт с турецкой стороной», - подчеркнул Синицын. Он пояснил, что Ростуризм принимает все меры, чтобы туристы, которые уже выкупили путевки у этой компании, не понесли никакого ущерба.
О новом инциденте с российскими туристами на турецких курортах стало известно в субботу вечером. «Нам позвонили туристы из отеля Grand Prestij и сообщили, что администрация гостиницы предложила им покинуть его, так как их проживание не проплачено туроператором», - сообщил РИА «Новости» в понедельник вице-консул российского диппредставительства в Антальи Сергей Корицкий.
У российских туристов также возникли проблемы с вылетом, так как их билеты не были оплачены туроператором. «Они прибыли в Анталью из разных городов России (Ярославля, Брянска, Казани, Пскова, Тулы)», - отметил российский вице-консул. «Мы делаем все возможное для защиты прав соотечественников, которые не должны страдать из-за финансовых проблем туркомпаний», - отметил дипломат.
В свою очередь заместитель директора департамента информации и печати МИД РФ Михаил Троянский сообщил в понедельник «Интерфаксу», что «24-25 сентября возникли затруднения при размещении и обслуживании российских групп туристов в гостиницах города Анталья. Российское консульство в Анталье предпринимает необходимые меры для урегулирования возникшей ситуации».
По его словам, «дипломаты постоянно находятся в контакте с местнымивластями, администрациями отелей, представителями туроператоров иавиаперевозчиков для поиска необходимых развязок».
Вместе с тем российский консул в Анталье сообщил в эфире телеканала РТР, что на данный момент все 70 туристов находятся в отеле Grand Prestij. «После переговоров все-таки мы уговорили дирекцию отеля, чтобы они оставили туристов на нормальных условиях по системе «все включено». То есть сегодня, до разрешения ситуации, туристы отдыхают в отеле именно по той системе, за которую они платили», - сказал дипломат. По его словам, туроператор уже согласился выдать письменные гарантии того, что расходы, связанные с проживанием российских туристов в отеле, будут покрыты туристической компанией.
По мнению Ростуризма, «необходимо ввести действенные и действующие финансовые гарантии для туристов». «Работа в этом направлении тесно ведется», - сказал Синицын. Он предположил, что «подобные ситуации будут регулярно повторяться, пока не будут законодательно приняты эти гарантии». «В случае даже если туристы возвращаются домой за свои деньги, как, например, в данной ситуации, то они по крайней мере могут рассчитывать на компенсацию суммы, затраченной на перелет», - сказал пресс-секретарь Ростуризма.
В то же время, по мнению Синицына, некоторые россияне попали в затруднительную ситуацию в Анталье по собственному недосмотру, поскольку не проследили, что в их билетах не была указана дата вылета. «Если у них есть точная дата окончания отдыха, они должны были предусмотреть и точную дату вылета из Антальи», - отметил он.
В Ростуризме также сообщили, что деятельность виновной в данном инциденте турецкой турфирмы «Азтур» на территории Российской Федерации будет прекращена.
В конце августа на турецком курорте Мармарис произошел похожий инцидент. Тогда администрация отеля Panorama Park удерживала 118 российских детей, так как не получила деньги за их проживание. Благодаря вмешательству российской стороны ситуация была благополучно разрешена.
При возникновении подобных инцидентов, являющихся довольно типичными для курортов Турции, местные власти, как правило, идут навстречу российской стороне.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.