85% российских руководителей дают сотрудникам противоречивые указания
22 января 2014 года
Лишь 30% сотрудников мировых компаний-лидеров отмечают, что им приходится работать над взаимоисключающими целями, в России же этот показатель достигает 85%, говорится в международном исследовании Hay Group «Лучшие компании для лидеров».
Для того чтобы выявить лучшие компании в мире, исследователи опросили 18 000 человек, представляющих 2000 организаций из 125 стран мира. В России в опросе приняли участие 459 человек, представляющих 74 компании (среди них как российские игроки, так и подразделения международных компаний).
Эксперты отмечают, что противоречия часто возникают по причине неправильно выстроенной системы мотивации: руководство декларирует одни цели и задачи, а вознаграждают людей за выполнение совсем других показателей.
Взаимоисключающие цели - результат отсутствия в компании культуры согласования действий, делится опытом с «Ведомостями» Анна Бурова, директор по консалтингу и организационному развитию Ward Howell: большинство решений принимаются в кабинете первого лица, в лучшем случае - с участием руководителя подразделения.
Если у подчиненных хватает смелости брать на себя ответственность за результат и не повторять решения, принятые сверху, в некоторых случаях это даже поощряется.
Эксперты отмечают, что противоречия часто возникают по причине неправильно выстроенной системы мотивации: руководство декларирует одни цели и задачи, а вознаграждают людей за выполнение совсем других показателей.
Взаимоисключающие цели - результат отсутствия в компании культуры согласования действий, делится опытом Бурова: большинство решений принимаются в кабинете первого лица, в лучшем случае - с участием руководителя подразделения.
«Сотрудники российских компаний не слишком часто поступают вопреки указаниям руководства, - рассуждает Надежда Дьяконова, старший консультант Hay Group. - С одной стороны, такая осторожность не слишком полезна для активно развивающегося бизнеса. Но с другой - когда начальство не объясняет своим подчиненным общую картину и смысл задач, принятие самостоятельных решений может нанести больше вреда, чем пользы».
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
