Apple согласилась выплатить компенсации недовольным пользователям iPod nano первого поколения
26 января 2009 года
Apple пошла на мировую в ходе судебного процесса по коллективному иску владельцев плееров iPod nano первого поколения, поданному в 2005 году, сообщает ixbt.com (Архивная копия от 28 февраля 2009 на Wayback Machine) со ссылкой на телеканал CNBC.
По мнению пострадавших, экран первой модели iPod nano чрезмерно царапается даже при нормальном использовании.
Цена урегулирования проблемы для Apple ? 22,5 млн долларов. По информации телеканала, калифорнийская компания согласилась истратить такую сумму на выплату 25-долларовых компенсаций владельцам iPod nano первого поколения, не получившим в комплекте поставки защитный чехол. Тем, кто вместе с плеером получил чехол, Apple выплатит компенсации в размере 15 долларов. Впрочем, для того чтобы выплаты начались, необходимо одобрение судьи, который должен подписать решение 28 апреля.
В поданном в октябре 2005 года коллективном иске возмущенные потребители обвиняют Apple в умышленной продаже бракованных плееров. В частности, компания не стала снимать с продажи новые iPod nano, хотя ее специалистам было заранее известно о предрасположенности корпуса царапинам. В документе также указывается, что через короткое время из-за царапин прочитать информацию на экране становится невозможным.
Как говорится в иске, подготовленном юридической компанией Hagens Berman Sobol Shapiro из Сиэттла, который был подан в окружной суд Сан-Хосе (штат Калифорния), причины его появления - обман со стороны компании и неправомерные действия, выразившиеся в разработке, производстве, распространении и продаже портативных цифровых музыкальных плееров с конструктивными недостатками.
В иске отмечается, что если бы истцы знали правду о свойствах плеера iPod nano, они бы не стали его приобретать или платить за него требуемую изготовителем сумму. В результате же обмана со стороны Apple покупатели устройства были вынуждены понести убытки, связанные с ремонтом и с заменой бракованных плееров.
Один из адвокатов фирмы Hagens Berman Sobol Shapiro, Стив Берман, завил журналистам, что за его четвертьвековую практику участия в коллективных исках, он никогда не встречался с такой активностью граждан. По словам Бермана, в их компанию обращались люди из всех штатов и из 10 иностранных государств, и специалисты фирмы не успевали обрабатывать поступающую электронную почту по этому делу.
Представители Apple в суде утверждали, что iPod nano изготавливается из тех же самых материалов, что и прочие плееры этого семейства, которые не вызывали таких нареканий.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.