Eviterra начала принимать претензии по аннулированным авиабилетам
10 января 2014 года
Компания Eviterra объявила о начале приема претензий по поводу несостоявшихся вылетов по билетам, купленным на ее сайте в прошлом году. Пассажирам, купившим билеты с датой вылета между 31 декабря и 9 января, но не улетевшим из-за аннулирования билета, предлагается написать об этом в любой форме по адресу: 2013@eviterra.com, отметив в письме номер бронирования, указанный в маршрутной квитанции, сообщается на сайте компании.
Билеты с датой вылета после 5 января, ранее аннулированные по инициативе партнера Eviterra - ООО «Авиа центр», уже восстанавливаются. Самостоятельно проверить действительность билетов можно по адресу: www.checkmytrip.com. По вопросам восстановления билетов с датой вылета после 8 января можно обращаться непосредственно в ООО «Авиа центр по адресу: eviterra@avia-centr.ru, уведомляет Eviterra.
Билеты с более поздними датами вылета, начиная с 20 января, восстанавливаются во вторую очередь, но в конечном счете должны быть восстановлены и они, отмечается в сообщении.
«ООО «Авиа Центр» и Eviterra Travel, похоже, достигли договоренности по разгоревшемуся в начале года конфликту», - комментирует новую информацию Ассоциация туроператоров России ( АТОР).
5 января ООО «Авиа центр», занимающееся продажей авиабилетов через субагентскую сеть, аннулировало более шести тысяч авиабилетов, приобретенных через сайт eviterra.com. Случилось это из-за того, что с «Авиа Центром» не рассчитались за 10 дней сотрудничества, сообщал основатель Eviterra Николай Заярный.
При этом в Eviterra утверждали, что действия партнера были неправомерными, поскольку по условиям договора авиаперевозки, оформленный электронный билет может быть возвращен только по инициативе покупателя.
6 января Eviterra сообщила о достижении договоренности, согласно которой билеты на рейсы с 6 по 11 января будут восстановлены, а по билетам на рейсы после 12 января переговоры продолжатся.
В тот же день Следственный комитет сообщил, что обнаружил признаки мошенничества в обнулении авиабилетов клиентов Eviterra, а 9 декабря СКР объявил, что в отношении ряда сотрудников компании Eviterra Travel возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество в особо крупном размере».
По данным следствия, в течение прошлого года сотрудники Eviterra Travel продавали билеты на рейсы различных авиакомпаний от имени ООО «Авиа Центр», но полученные от клиентов деньги - свыше одного миллиона рублей - «во исполнение имеющихся обязательств по субагентскому договору с ООО «Авиа Центр» не перечислили и распорядились по своему усмотрению».
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
