Ozon отменил бесплатную доставку
4 февраля 2019 года
Российский онлайн-магазин Ozon отменил бесплатную доставку товаров.
На изменения в правилах обратили внимание «Ведомости» и пользователи в комментариях сообщества Ozon в Facebook. Некоторое время назад предоплаченные товары получались бесплатно в собственных пунктах выдачи или постаматах Ozon, платная доставка в партнёрские постаматы составляла 99 рублей.
Самовывоз отныне стоит 299 рублей, а курьерская доставка увеличилась до 399 рублей.
Сейчас бесплатная доставка доступна только при оформление подписки на Ozon.Premium (1599 рублей за полгода). Доставка будет бесплатной для заказов суммой от 2999 рублей. Для других будет предоставляться скидка в 30%.
Сообщество Ozon ответило в Facebook:
 | Если раньше часть наших расходов была заложена в цене товаров, то теперь клиенты видят ее стоимость отдельно. Доставка не стала дороже, а вот цены уже стали ниже. |  |
Гендиректор компании Александр Шульгин отметил:
| Большинство интернет-магазинов закладывает свои расходы в стоимость товара, и Ozon раньше не был исключением. Мы экспериментировали с разными подходами, в том числе с бесплатной доставкой, но пришли к выводу, что самым справедливым для клиента будет работа по другой модели. <…> Наша задача — обеспечить максимально низкие цены на товары, не закладывая в их стоимость свои расходы. А вот доставка при таком подходе тарифицируется отдельно, и это честно, поскольку интернет-площадка собирает заказы, обрабатывает их и доставляет конечному клиенту. | |
Один из крупнейших мировых онлайн-ритейлеров Amazon имеет похожую практику. У них есть сервис Amazon Prime. Благодаря ему доступна бесплатная доставка, стриминговый сервис телешоу и кино.
Интересно, что с 1 февраля сервис доставки «Яндекс.Еда» ввёл плату за поставку заказов любой суммы.
 |
См. также: Доставка «Яндекс.Еда» стала платной для всех заказов |
Источники
править- «Ozon отменил бесплатную доставку. Теперь для этого надо оформлять подписку». meduza.io, 4 февраля 2019 года. (архив)
- «Ozon отменил бесплатную доставку и ввел подписку на нее». tvrain.ru, 4 февраля 2019 года. (архив)
- «Ozon.ru отменил бесплатную доставку товаров». БизнесOnline, 4 февраля 2019 года. (архив)
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
