SP3 для Windows XP вызывает бесконечную перезагрузку на некоторых компьютерах
12 мая 2008 года
SP3 для Windows XP может вызывать бесконечную перезагрузку компьютеров HP и машин с процессорами AMD. Об этом сообщают сами пользователи на многочисленных форумах в Сети, в том числе и в сообществе техподдержки Microsoft (Архивная копия от 13 мая 2008 на Wayback Machine).
Проблема заключается в том, что после установки обновления компьютер начинает бесконечно перезагружаться и система не грузится даже в безопасном режиме. Причем больше всего проблем испытывают пользователи продукции компании AMD и компьютеров марки HP, отмечается на сайте MSinfluentials (Архивная копия от 9 марта 2013 на Wayback Machine). Там же присутствует ссылка на сайт компании HP (Архивная копия от 19 мая 2008 на Wayback Machine), где описывается проблема.
Специалисты Microsoft считают, что компания HP устанавливала на свои компьютеры один и тот же образ Windows XP - и на AMD и на Intel. Это и вызывает проблемы при установке SP3, который обновляет ряд файлов. Один из них отвечает за питание компьютера, но для процессоров AMD не подходит. Поэтому и происходит циклическая перезагрузка.
Также есть проблема с BIOS процессоров AMD на некоторых материнских платах Asus. В таком случае необходимо обновить BIOS.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.