Samsung извинилась за российское ПО на смартфонах жителей Великобритании
10 октября 2021 года
Приложения на смартфоны от компании Samsung в Великобритании были установлены якобы «в рамках реализации требований постановления правительства РФ», сообщает портал ITHome.
Как сообщается, одним из первых с данной проблемой столкнулся Эндрю Эдмандс. После покупки подержанного Samsung Galaxy Z Fold2 на Amazon он получил уведомление об обновлении прошивки. В описании было сказано, что в перезагрузка обязательных приложений была проведена в соответствии с постановлением правительства РФ. Уточнялось, что некоторые из приложений будут установлены после сброса настроек до заводских.
Это могло произойти из-за закона о предустановке российских программ и приложений, который действует с 1 июля 2020 года на территории РФ. Но при этом от установки программного обеспечения можно отказаться. Но Эдманс не знал этого и даже испугался того, что происходит. Он связался с компанией, но ответа не получил.
Спустя четыре дня пользователь вновь связался с Samsung. Технический специалист получил удаленный доступ к смартфону Эдмандса и… заявил, что раньше никогда подобного не видел.
После этого об инциденте было должен в штаб-квартиру Samsung, и, в конце концов, Эдмансу сообщили о том, что в уведомлении об обновлении произошла «ошибка».
Также стало известно, что Эдманс был не единственным пользователем устройств Samsung из Великобритании, получившим упомянутое уведомление. На это указывает комментарий, который дал представитель Samsung журналистам из BBC. «Мы можем подтвердить, что формулировка сообщения была неправильной и послание распространилось среди ограниченного числа клиентов компании в Великобритании по ошибке. Полученное обновление предназначалось для Великобритании, и никакие сторонние приложения из России не были установлены на устройства и не имели доступа к самим устройствам. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства», — сказал представитель компании в беседе с журналистами.
Тем не менее житель Великобритании остался недоволен полученным ответом. Он подчеркнул, что страдает биполярным расстройством, а потому был встревожен извещением о ПО из России. Переживая за безопасность своего нового телефона, британец несколько дней испытывал страх, что усугубило его эмоциональное состояние.
Источники
править| Эта статья содержит материалы из статьи «Samsung извинилась за российское ПО на смартфонах жителей Великобритании», опубликованной на сайте SecurityLab.ru и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 3.0 Unported (CC-BY 3.0 Unported). |  |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
